A Argo, do grupo Argo Group, com mais de 60 anos de experiência e desde 2012 sediada no Brasil, possui um dos principais e mais completos Seguros para Bicicletas do país.
Com diversos prêmios e reconhecimentos, hoje a Seguradora consta com 3 produtos para bicicletas, e iremos destrinchar todos eles para que você ciclista entenda qual é a melhor opção.
Um Guia Completo: Todas Coberturas e Vantagens.
- O que precisa para fazer o seguro?
- Qual o nome dos 3 produtos da Argo?
- O Que Cobre: Quais são as Coberturas?
- Principais Exclusões do Seguro Porto Seguro
- Como Funciona as Franquias e P.O.S.?
- Como Cotar o Seguro?
- Como Posso Pagar o Seguro: Formas de Pagamento.
- Vistoria: Como realizar?
- Como Contratar o Seguro? Veja o passo a passo.
- Tive um Sinistro: Como Devo Acionar e Como Devo Receber?
O que precisa para fazer o seguro?
A abrangência do seguro da Argo se destina a toda pessoa física, seja ciclista do dia a dia, atletas amadores e até mesmo atletas profissionais.
A aceitação é bem ampla, e possuem produtos para bikes a partir de R$ 1.000 até R$ 100.000.
São 3 produtos, e entre eles, você poderá analisar e escolher o que melhor se encaixa para sua necessidade.
| Argo Bike Basic |
Argo Bike |
Argo Bike Mulher |
|---|---|---|
| ► Coberturas simples | ► Cobertura Completa | ► Cobertura Completa |
| ► Bikes Originais, novas e elétricas (potência de até 800w) | ► Bikes Originais, novas, elétricas (potência de até 800w) ou bikes modificadas/personalizadas | ► Bikes Originais, novas, elétricas (potência de até 800w) ou bikes modificadas/personalizadas |
| ► Somente com nota fiscal | ► Com Nota Fiscal ou Sem Nota Fiscal | ► Com Nota Fiscal ou Sem Nota Fiscal |
| ► Bikes de R$ 1.000 a R$ 5.000 | ► Bike de R$ 1.500 até R$ 100.000 | ► Bike de R$ 1.500 até R$ 100.000 |
| ► Bikes com até 3 anos de fabricação | ► Bikes com até 10 anos de fabricação | ► Bikes com até 10 anos de fabricação |
| ► Coberturas Internacional e para Acessórios (opcionais) | ► Coberturas Internacional e para Acessórios (opcionais) | |
| ► Contratação de apólice plurianual (2 anos) | ► Contratação de apólice plurianual (2 anos) | |
| ► Assistência Residencial Gratuita | ► Assistência residencial Gratuita ► Inspeção domiciliar ► Orientação apoio psicossocial em casos de sinistro ► Assistência pessoal nutriline |
Em relação a nota fiscal, a mesma pode estar em nome de terceiros, desde que haja um recibo de compra/venda (desde que conste a data de aquisição da bicicleta) com reconhecimento de firma em cartório e/ou Invoice e/ou Declaração de Importação (a declaração deve ser feita em papel timbrado e/ou conter carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do equipamento) e/ou Cupom fiscal.
Também é aceito o certificado de transferência bikehero, um certificado de compra e venda com inspeção de posse e validação de autenticidade digital.
Qual nome dos 3 produtos da Argo?
- Argo Bike Básic
- Argo Bike
- Argo Bike Mulher
Aqui vamos resumir as coberturas, e em seguida estender o significado das coberturas e suas abrangências.
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Argo Bike Basic |
Argo Bike |
Argo Bike Mulher |
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► Roubo e/ou Furto Qualificado |
► Roubo e/ou Furto Qualificado |
► Roubo e/ou Furto Qualificado |
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► Contratação a Valor Determinado |
► Contratação a Valor Determinado |
► Contratação a Valor Determinado |
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► Danos à bicicleta (acidentes) |
► Danos à bicicleta (acidentes) |
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► Responsabilidade Civil até 3x o valor da bike (danos a terceiros) |
► Responsabilidade Civil até 3x o valor da bike (danos a terceiros) |
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► Coberturas Internacional para Roubo e Danos a bicicleta |
► Coberturas Internacional para Roubo e Danos a bicicleta |
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► Coberturas para Acessórios (até 3 anos de uso e com nota fiscal) |
► Coberturas para Acessórios (até 3 anos de uso e com nota fiscal) |
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► 3 opções de Franquia: Normal, Reduzida, Majorada |
► 3 opções de Franquia: Normal, Reduzida, Majorada |
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► Cobertura para Ascendentes, Descendentes e Cônjuge automático |
► Cobertura para Ascendentes, Descendentes e Cônjuge automático |
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► Apólice de 1 ano ou 2 anos (opcional) |
► Apólice de 1 ano ou 2 anos (opcional) |
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► Assistência Residencial Gratuita
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► Assistência residencial Gratuita ► Inspeção domiciliar ► Orientação apoio psicossocial em casos de sinistro ► Assistência pessoal nutriline |
Entenda cada uma das coberturas do seguro de bicicleta.
Cobertura Básica
Protege sua bicicleta em caso de dano ocorrido por:
Roubo e/ou Furto qualificado
Roubo/Assalto ou Furto qualificado durante os treinos, competições, lazer ou similares, inclusive durante o transporte – desde que devidamente alocadas em rack – ou aéreo, desde que esteja sob posse do segurado – ou até mesmo dentro da residência. Neste último caso é importante haver vestígios do crime, como um arrombamento e/ou rompimento de obstáculos, deixando vestígios no local.
Danos à bicicleta (acidentes)
Danos acidentais ocasionados a bicicleta durante o uso ou o transporte – desde que devidamente alocadas em rack.
Danos de causa externa
Incêndio, raio, explosão de qualquer natureza.
Responsabilidade Civil
Garante o pagamento da indenização por danos materiais/corporais causados a terceiros.
Esta cobertura normalmente possui um limite de cobertura de 100% do valor da sua bicicleta, porém é possível contratar até o limite de 300% do valor da sua bike. Exemplo: Você faz o seguro da sua bike de R$ 8mil, ou seja, a cobertura que você possuirá de responsabilidade civil será também de R$ 8mil – ou, R$ 24mil caso contrate o limite de 300%.
Garantia Nacional
Sua bicicleta estará amparada em todo território brasileiro, salvo se contratado a cobertura de Garantia Internacional.
Garantia Internacional
Extensão da cobertura de Roubo/Furto da apólice para solo internacional. Cobertura opcional na qual deverá informar qual região estará viajando e especificar o local de guarda da bicicleta: Profissional (local especializado em guarda de bicicletas) ou, Usual (Hotel, Pousada, Hostel, Casa e etc)
Acessórios
Garante o roubo/furto qualificado, desde que concomitante com a bicicleta.
Acessórios aceitos: Ciclocomputador, Velocímetro, Odômetro, GPS. Se especificar cada acessório o Limite de contratação será de até 20% do valor da bike e, caso não especifique, o Limite de contratação será de até 10% do valor da bike.
Acessório com até 3 anos de uso e a Nota Fiscal em Nome do Segurado é obrigatória, em caso de sinistro.
Outros condutores
Serão aceitos de forma automática, os Ascendentes, Descendentes e Cônjuge.
Apólice anual (1 ano) ou plurianual (2 anos)
São aceitos realizar o seguro durante a vigência de 1 ano ou 2 anos. Caso contrate por 2 anos, você obterá um desconto e não correrá o risco de seu seguro aumentar no segundo ano ou depreciar a bicicleta.
Seguro a valor determinado
Garantia de que você receberá o valor exato do que consta na sua apólice de seguro, sem depreciação do valor da sua bike.
Diferente da maioria do mercado, que realiza o seguro através de valor de mercado, e somente no sinistro será identificado quando custa a sua bike naquele momento, e a indenização será baseada no orçamento atual do sinistro – poderá ser uma surpresa neste caso, pois pode haver depreciação de mercado.
Assitencia residencial
Assistencia a sua residência durante o período da apólice. Basicamente a assistência garante a mão de obra dos itens relacionados abaixo, e caso o cliente tenha que substituir ou trocar alguma peça relacionado aos problemas abaixo, deverá apenas arcar com a peça, caso ele aprove a troca.
- Chaveiro
- Mão de Obra Hidráulica
- Mão de Obra Elétrica Consultoria Orçamentária
- Vidraceiro
- Substituição de Telhas
- Fixação de Antena Receptiva de Sinais
- Vigilância
- Desentupimento de tubulação de esgoto e caixa de gordura
Adicionais do Bike Mulher
Inspeção domiciliar
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Revisão de instalação elétrica |
Troca de vidros |
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Troca de lâmpadas, tomadas e interruptores |
Limpeza de ralos e sifões |
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Verificação de possíveis vazamentos |
Substituição de telhas |
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Instalação de olho mágico |
Caçamba |
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Lubrificação de fechaduras e dobradiças |
Dedetização |
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Limpeza de caixa d’água |
Orientação e dicas sobre cuidados domésticos |
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Limpeza de calhas |
Remanejamento de móveis |
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Mudança de Móveis |
Instalação de protetores nas tomadas |
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Serviços Gerais tais como: |
Grade de segurança |
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Instalação de Telas |
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Fixação de antenas |
Instalação de grades na janela |
Orientação apoio psicossocial em caso de sinistro.
Assisência pessoal nutriline
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Cadastro |
Perfil Alimentar |
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Calorias na Medida |
Modelo de Cardápio |
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Perfil Pessoal |
Nutrição no Dia-a-Dia |
Personal fitness
O atendimento é realizado via telefone, por profissionais qualificados, formados em Educação Física. O objetivo é orientar o usuário sobre atividades físicas, melhor condicionamento e qualidade de vida.
Na cobertura de subtração de bicicleta, não haverá cobertura quando tratar-se de subtração parcial.
Acidentes com bicicletas que não estiverem devidamente acondicionadas em racks específicos durante o seu transporte;
Inclusão de acessórios sem a devida comunicação. Ou seja, não cobre roubo, furto ou dano de acessórios, individualmente (somente em caso de um evento total).
Furto simples, como o simples desaparecimento sem nenhum tipo de vestígio ou evidências, como um arrombamento por exemplo, não são cobertos.
Deterioração gradual e manutenção deficiente como danos de oxidação, ferrugem, fadiga e corrosão.
Bike sob guarda de terceiros: se sua bike estiver em uma oficina ou em mãos de um terceiro não possui cobertura. Existe a guarda em mão do cônjuge ou filhos, e neste caso a maioria está coberto, porém é bom consultar pois varia de cada seguradora.
Danos preexistentes: não cobre danos preexistentes à data de início de vigência do seguro, que já eram de conhecimento do segurado.
Comportamento negligente do segurado.
Furto ou dano dentro do veículo transportador: A cobertura de furto é válida enquanto transporta a bike, não com o carro estacionado e deixado fora da sua supervisão.
Como Funciona as Franquias e P.O.S.?
A franquia e p.o.s. (participação obrigatória do segurado) se aplica em sinistros de Indenização Integral ou Parcial da bike. Mesmo para perda total, é necessário descontar a franquia.
A Argo possui três tipos de franquia (Normal, Reduzida e Majorada) e normalmente uma POS de 10% por sinistro e, com um mínimo de Franquia. Porém existe uma variação de franquia mínima (que existe para todas as coberturas), e que dependerá do valor da bicicleta e do produto escolhido. Na cotação ou na apólice você pode verificar qual será exatamente a sua franquia. Porém você poderá optar em escolher uma das 3 opções, sendo que a franquia mais baixa (reduzida) possui o seguro de maior valor, e a franquia mais alta (majorada), possui o seguro de menor valor.
Exemplo real: bicicleta de R$ 8.000 possui uma POS de 10% com franquia mínima de R$ 900, para franquia NORMAL.
Neste exemplo se você tiver uma perda total, será descontado 10%, que será exatamente o mínimo de R$ 900, e você receberá R$ 7.100.
Já em um caso de Perda Parcial, e que o prejuízo seja de R$ 5.000, será descontado um POS de 10%, porém com o mínimo de R$ 900, e neste caso prevalece o mínimo, e o cliente receberá R$ 4.100.
A franquia existe nas apólices para garantir que o segurado guarde sua bike com cuidado, não entrando em riscos desnecessários – podendo pensar que o seguro cobre tudo.
Também funciona como proteção para a apólice, garantindo que o segurado não tenha que acionar o seguro por fraude.
Dessa forma existe um equilíbrio no seguro, que faz com que os preços estejam sempre de acordo com a realidade atual desse mercado de seguro de bicicleta.
Vale ressaltar que a franquia é descontada somente em casos de pagamento da indenização.
A forma mais adequada hoje de realizar o seguro é através dos consultores de seguros, de preferência os especialistas em seguros de bicicletas.
Porém sabemos que não é fácil encontrar os especialistas, até porque é um mercado pequeno e poucos querem se especializar neste ramo.
A nossa dica principal é entrar direto no site da Ride, que é um dos principais parceiros da Argo, e lá você conseguirá cotar sua bicicleta apenas com o valor atual de mercado da bike.
A segunda dica é entrar no site da Argo, preencher alguns dados pessoais, valor da bicicleta, e a Argo encaminhará sua solicitação para um dos parceiros, o qual entrará em contato, e provavelmente captará mais informações para realizar a cotação.
Como Posso Pagar o Seguro: Formas de Pagamento.
A Argo possui a opção de pagamento através de boleto ou cartão de crédito.
Porém é importante avaliar qual melhor se encaixa para sua bicicleta, pois depende do valor do seguro você poderá parcelar em até 12x sem juros. O melhor a fazer é consultar e ver qual se encaixa no seu perfil.
Caso tenha optado pela opção com nota fiscal, a Seguradora exigirá que o cliente envie uma relação de fotos da bicicleta + cópia da nota fiscal.
Caso tenha optado pela opção sem nota fiscal, a Seguradora exigirá que o cliente envie uma relação de fotos da bicicleta + voucher emitido com número exclusivo, o qual deverá constar nas fotos.
Toda a vistoria é analisada através das fotos enviadas.
O prazo médio para aprovação é de até 1 dias útil, podendo estender dependendo do volume, mas esse é o prazo de praxe. Por este motivo, é bom ficar bem atento a qualidade das fotos, para que o analista possa aprovar com mais facilidade e rapidez, caso contrário poderá solicitar o envio de novas fotos.
Como Contratar o Seguro? Veja o passo a passo.
Após cotar o seguro, você deverá fornecer algumas informações pessoais e da sua bike, sendo elas:
- Dados pessoais (nome, cpf, rg)
- Endereço completo
- Dados da bike (marca, modelo, nr. de série, ano e modalidade)
- Forma de Pagamento (definir quantidade de parcelas)
- Fotos + Cópia da Nota Fiscal (caso possua)
A partir deste momento o seu consultor de seguros, enviará todas as informações através de um sistema da Argo, e o analista fará a validação através das informações enviadas, fotos e nota fiscal. Após aprovação é gerado o contrato do seguro (apólice de seguro).
O parceiro Ride facilita todo esse processo, e você poderá fazer essa contratação de forma online, inclusive incluir documentos e realizar a vistoria.
Abaixo o modelo de contratação da ride.
Tive um Sinistro: Como Devo Acionar e Como Receberei?
O primeiro passo é tomar todas as providencias cabíveis e necessária para que você esteja seguro e não correr nenhum tipo de risco, seja por um assalto ou acidente.
O segundo passo, caso seja um acidente, tomar as providencias para que sua bicicleta não seja agravada os danos.
Realizar um Boletim de Ocorrência. Nesta época de pandemia a Porto Seguro está aceitando um boletim de ocorrência online.
Em seguida e o mais breve possível, avisar a seguradora e fazer o “aviso de sinistro”, através dos telefones da Seguradora abaixo:
Todos os dias, atendimento 24 horas. 4000-1246 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-942-2746 (demais regiões)
A partir do aviso de sinistro a Argo lhe orientará todos os próximos passos e documentos necessários para receber a indenização do seu seguro.
Como Receberei:
A Argo indenizará sua bicicleta através de transferência, e você receberá o valor da indenização em sua conta corrente do banco informado durante o sinistro, descontando apenas o valor da franquia.
Ressaltamos que a Argo não lhe pagará outra bicicleta, mas sim o valor da indenização no sinistro e que consta em sua apólice.