Uma das principais e renomadas Seguradoras do Brasil, possui um dos seguros mais completos do mercado.
Apesar de poucos saberem, a Porto Seguro realiza seguros de bicicletas desde meados de 2008, quando iniciou sua parceria com a Corretora Ride. No início o seguro era realizado dentro da apólice residencial, e somente após alguns anos, quando já possuía um volume considerável é que foi criado um produto exclusivo para bicicletas.
Veja o Guia Completo das coberturas, como cotar e contratar o seguro, como acionar sinistro, clausulas especificas.
- Principais Exigências do Seguro
- O Que Cobre: Quais são as Coberturas?
- Principais Exclusões do Seguro Porto Seguro
- Como Funciona as Franquias e P.O.S.?
- Como Cotar o Seguro?
- Como Posso Pagar o Seguro: Formas de Pagamento
- Vistoria: Como realizar?
- Como Contratar o Seguro? Veja o passo a passo
- Tive um Sinistro: Como Devo Acionar e Como Devo Receber?
Principais Exigências do Seguro?
A Porto Seguro aceita bicicletas que possuam o valor de R$ 3.000 até R$ 80.000. Caso seja bicicleta de maior valor, deverá passar por uma análise técnica, podendo ser aceita dependendo do caso.
Somente são aceitas bicicletas que possuam no máximo 5 anos de uso e, obrigatoriamente possuam nota fiscal*.
*A nota fiscal pode estar em nome de terceiros, desde que haja um recibo de compra/venda (desde que conste a data de aquisição da bicicleta) com reconhecimento de firma em cartório e/ou Invoice e/ou Declaração de Importação (a declaração deve ser feita em papel timbrado e/ou conter carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do equipamento) e/ou Cupom fiscal;
O Que Cobre: Quais são as Coberturas?
Entenda cada uma das coberturas do seguro de bicicleta:
- Cobertura Básica
- Subtração de Bicicleta
- Danos Materiais e Corporais Causados e Terceiros
- Acidentes Pessoais
- Garantia Nacional
- Garantia internacional
- Bike Bagagem
- Assistência 24 horas
Cobertura Básica – protege sua bicicleta em caso de dano ocorrido por:
- Tentativa de roubo
- Quedas acidentais e involuntária
- Transporte da bicicleta pelo segurado, filhos e cônjuges
- Incêndio, queda de raio ou explosão
Roubo/Assalto ou Furto Qualificado cometida ao segurado enquanto estiver pedalando ou no local de guarda da bicicleta, desde que cometida mediante arrombamento e/ou rompimento de obstáculo do local em que estava guardada a bicicleta/bike segurada, desde que tenha deixado vestígios materiais evidentes.
Danos Materiais e Corporais a Terceiros:
Garante o pagamento da indenização por danos materiais/corporais causados a terceiros.
Esta cobertura normalmente possui um limite de cobertura de 100% do valor da sua bicicleta. Exemplo: Você faz o seguro da sua bike de R$ 8mil, ou seja, a cobertura que você possuirá de Responsabilidade Civil será também de R$ 8mil.
Indenizará você em caso de invalidez permanente em decorrência de um acidente enquanto pedala ou em caso de morte. Esta indenização irá para a sua família. O valor da cobertura será determinado entre R$ 1.000,00 até R$ 10.000,00.
Nesta mesma cobertura está incluído a cobertura de despesas médicas, hospitalar e odontológica, sendo 10% do limite contratado na cobertura de Acidentes Pessoais.
Sua bicicleta estará amparada em todo território brasileiro, salvo se contratado a cobertura de Garantia Internacional.
Extensão das coberturas da apólice para solo internacional.
Extravio da bicicleta/bike em viagens durante os transportes aéreo e/ou rodoviárias, devidamente comprovados pelo cartão de embarque aéreo da bagagem (check-in) ou ticket de embarque de bagagem da empresa de transporte rodoviário. Período de cobertura: durante o trajeto de ida e volta de viagem realizada pelo segurado.
Garantirá a mão-de-obra necessária aos reparos emergenciais até o Limite Máximo de Indenização mencionado na apólice. Transporte ao segurado e à bicicleta em casos de quebra ou acidente, (limitado a 50km) e/ou a mão de obra para montagem e manutenção da bicicleta. Serviços podem variar dependendo da região.
Garantias para sua bike:
- Substituição de pneus, correntes e reparo de câmaras de ar.
- Substituição ou regulagem de selim, manetes de freios e cabos de aço.
- Lubrificação de correntes e coroas.
- Substituição ou regulagem do freio dianteiro e traseiro
- Transporte e mão de obra em casos de quebra ou acidente.
Principais Exclusões do Seguro Porto Seguro
Na cobertura de subtração de bicicleta, não haverá cobertura quando tratar-se de subtração parcial.
Para efeito da cobertura bike bagagem entende-se como bagagem: a bicicleta segurada e mala utilizada para transporte da bicicleta, comprovadamente sob a responsabilidade da cia aérea ou rodoviária. Período de cobertura: durante o trajeto de ida e volta de viagem realizada pelo segurado.
Acidentes com bicicletas que não estiverem devidamente acondicionadas em racks específicos durante o seu transporte;
Inclusão de acessórios sem a devida comunicação. Ou seja, não cobre roubo, furto ou dano de acessórios, individualmente (somente em caso de um evento total).
Furto simples, como o simples desaparecimento sem nenhum tipo de vestígio ou evidencias, como um arrombamento por exemplo, não são cobertos pela Porto Seguro Bike.
Deterioração gradual e manutenção deficiente como danos de oxidação, ferrugem, fadiga e corrosão.
Bike sob guarda de terceiros: se sua bike estiver em uma oficina ou em mãos de um terceiro não possui cobertura. Existe a guarda em mão do cônjuge ou filhos, e neste caso a maioria está coberto, porém é bom consultar pois varia de cada seguradora.
Danos preexistentes: não cobre danos preexistentes à data de início de vigência do seguro, que já eram de conhecimento do segurado.
Comportamento negligente do segurado.
Furto ou dano dentro do veículo transportador: A cobertura de furto é válida enquanto transporta a bike, não com o carro estacionado e deixado fora da sua supervisão.
Como Funciona as Franquias e P.O.S.?
A franquia e p.o.s. (participação obrigatória do segurado) se aplica em sinistros de indenização integral ou parcial da bike. Mesmo para perda total, é necessário descontar a franquia.
A Porto Seguro possui uma POS de 10% por sinistro e com um mínimo de Franquia. Porém existe uma variação de franquia mínima (que existe para todas as coberturas), e que dependerá do valor da bicicleta e do produto escolhido. Na cotação ou na apólice você pode verificar qual será exatamente a sua franquia.
Exemplo real: bicicleta de R$ 8.000 possui uma POS de 10% com franquia mínima de R$ 800.
Neste exemplo se você tiver uma perda total, será descontado 10%, que será exatamente o mínimo de R$ 800, e você receberá R$ 7.200.
Já em um caso de Perda Parcial, e que o prejuízo seja de R$ 5.000, será descontado um POS de 10%, porém com o mínimo de R$ 800, e neste caso prevalece o mínimo, e o cliente receberá R$ 4.200.
A franquia existe nas apólices para garantir que o segurado guarde sua bike com cuidado, não entrando em riscos desnecessários – podendo pensar que o seguro cobre tudo.
Também funciona como proteção para a apólice, garantindo que o segurado não tenha que acionar o seguro por fraude.
Dessa forma existe um equilíbrio no seguro, que faz com que os preços estejam sempre de acordo com a realidade atual desse mercado de seguro de bicicleta.
Vale ressaltar que a franquia é descontada somente em casos de pagamento da indenização.
A forma mais adequada hoje de realizar o seguro é através dos consultores de seguros, de preferência os especialistas em seguros de bicicletas.
Porém sabemos que não é fácil encontrar os especialistas, até porque é um mercado pequeno e poucos querem se especializar neste ramo.
A nossa dica nesta situação, é entrar no site da Porto Seguro, preencher alguns dados pessoais, valor da bicicleta, e a Porto Seguro encaminhará sua solicitação para um dos parceiros, o qual entrará em contato, e provavelmente captará mais informações para realizar a cotação.
A segunda dica é entrar direto no site da Ride, que é um dos principais parceiros da Porto Seguro, e lá você conseguirá cotar sua bicicleta apenas com o valor atual de mercado da bike.
Como Posso Pagar o Seguro: Formas de Pagamento.
A Porto Seguro possui diversas opções de pagamentos, sendo eles:
- Boleto, parcelado em até 6x sem juros
- Cartão de crédito, parcelado em até 6x sem juros
- Cartão de crédito da própria Porto Seguro, parcelado em até 12x sem juros (benefício exclusivo para você possuir o cartão deles).
A Porto Seguro possui uma das melhores facilidades neste quesito, pois através de sua tecnologia e grande histórico de clientes, ela é capaz de avaliar a simples necessidade de precisar ou não fazer a vistoria.
A vistoria muito das vezes evita transtornos em sinistros futuros, ou até mesmo algum tipo de fraude, porém toda a capacidade tecnológica de uma das maiores seguradoras do país facilita muito a vida do cliente.
Na maioria das vezes a Porto Seguro exige inicialmente apenas a nota fiscal, dependendo do perfil. Porém dependendo do ano e do modelo da bike, ela pode exigir alguma vistoria física ou vistoria online, ou apenas algumas fotos da bike, mas não é uma regra exata.
O que podemos dizer é que uma das pioneiras e principais seguradoras do país, e que está sempre pensando a frente para facilitar a vida dos clientes.
Como Contratar o Seguro? Veja o passo a passo.
Após cotar o seguro e escolher as coberturas e garantias que gostaria de incluir na apólice de seguro da sua bike, você deverá fornecer algumas informações pessoais e da sua bike, sendo elas:
- Dados pessoais (nome, cpf, rg)
- Endereço completo
- Dados da bike (marca, modelo, nr. de série, ano e modalidade)
- Forma de Pagamento (definir quantidade de parcelas, se prefere boleto ou cartão de crédito e mencionar os dados do cartão)
- Enviar cópia da nota fiscal
A partir deste momento o seu consultor de seguros, enviará todas as informações através de um sistema da Porto Seguro, o qual será analisado primeiramente de forma automática, e se passar em todos os crivos, será automaticamente aprovado e emitido sua apólice.
Caso haja necessidade de alguma informação adicional ou até mesmo vistoria, o sistema comunicará o consultor de seguros, o qual deve lhe avisar quais são as pendencias ou os próximos passos.
O parceiro Ride facilita todo esse processo, e você poderá fazer essa contratação de forma online, inclusive incluir documentos e realizar a vistoria caso haja necessidade de fotos.
Tive um Sinistro: Como Devo Acionar e Como Receberei?
O primeiro passo é tomar todas as providencias cabíveis e necessária para que você esteja seguro e não correr nenhum tipo de risco, seja por um assalto ou acidente.
O segundo passo, caso seja um acidente, tomar as providencias para que sua bicicleta não seja agravada os danos.
Realizar um Boletim de Ocorrência. Nesta época de pandemia a Porto Seguro está aceitando um boletim de ocorrência online.
Em seguida e o mais breve possível, avisar a seguradora e fazer o “aviso de sinistro”, através dos telefones da Seguradora abaixo:
(11) 3366-3110 (Grande São Paulo) 3004-6268(Capitais e grandes centros) 0800 727 8118 (Demais localidades)0800 727 2765 (SAC - cancelamento e reclamações)0800 727 8736 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos).
A partir do aviso de sinistro a Porto Seguro lhe orientará todos os próximos passos e documentos necessários para receber a indenização do seu seguro.
Como Receberei:
A Porto Seguro indenizará sua bicicleta através de transferência, e você receberá o valor da indenização em sua conta corrente do banco informado durante o sinistro, descontando apenas o valor da franquia.
Ressaltamos que a Porto Seguro não lhe pagará outra bicicleta, mas sim o valor da indenização avaliada no sinistro.
Dados para consulta da Porto Seguro:
Porto Seguro Cia. de Seguros Gerais. CNPJ: 61.198.164/0001-60. Processo SUSEP: Bike -15414.900070/2018-11, Responsabilidade Civil Geral - 15414.900596/2013-88, Acidentes Pessoais (individual) - 15414.900895/2018-27. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização.